最新喜报!远丰电商在众多竞标企业中脱颖而出,竞得川航物流公司电商平台二期项目,携手航企打造生态化电商商城。
一、项目背景介绍
四川川航物流有限公司(以下简称“川航”)为国内知名航空企业,发展多年现加快了网络化转型和国际化的步伐,以成熟的发展平台和卓越的品牌价值,成为一家独具特色的航企。
根据“川航”内部发展需要,此次面向社会公开招标。其项目需求搭建综合性电商平台,通过电商平台为“川航”搭建完整的电子商务销售网络,协助其拓展多元化的企业发展模式。
在激烈的竞争中,远丰集团以自己的专业和用心,为“川航”提供了一份一体化的严谨详实的大平台解决方案,并且体现出对“川航”项目需求点的精准把握,最终获得客户的认可,赢得此次项目机会。
二、项目目标和项目实现功能
此次“川航”项目要求搭建的电子商务平台是以“自营+招商 O2O”的模式进行开发建设,还需要具备可向多个第三方平台行拓展的能力。
项目从架构搭建和模块开发两个维度进行开发,同时,该电商平台还需要形成有特色的企业发展模式,提升“川航”的电商平台在互联网市场中的销售业绩,为其未来的企业管理、业务拓展和产品展预留发展空间。
1、初期的项目任务旨在实现“川航“电商平台自营+招商+O2O的商业模式:使系统涵盖线上电子交易、 会员管理、商户管理、运营管理以及线下门店管理、商铺销售管理、 智能收银管理等功能,同时具备大数据运营分析和监控协助商家智能化管理,并使系统具备向第三方平台进行拓展的基础。
2、后期根据“川航”电商平台的系统运营状况和市场需求,远丰需要进行进一步的需求调研和系统功能开发的迭代,协助“川航”达成多元化的运营模式,实现覆盖多商户管理一体化的“智慧电商服务平台”。
3、“川航”开发电商平台的初心比看起来的更为广阔,从企业涉及到对整个产业链的辐射性影响。
在电商平台基础上,“川航”希望通过系统加强商业大数据应用体系建设,推进基于航运大数据开放共享、深度挖掘和广泛应用,并逐步向产业链上下游及周边提供延伸服务,最终实现航运物流全产业链的信息共享平台。
“川航”电商平台力求聚焦航运及其周边产业, 以”互联网+”的信息技术促进智慧多元化业务的升级,以增值性业务服务为出发点,通过增加多种类型业务来提升消费者的日常的消费粘性,实现线上销售,线下到店自提的电商 O2O 模式。
三、为什么“川航”会选择远丰为其搭建电商平台?
A 人员配备方面:
1、成熟的项目管理团队
一个成熟的项目管理团队是一个项目成功的关键保障。
经过十多年的经验积累,无数成功项目的验证,远丰项目开发团队已积累并形成了标准化的项目管理流程。项目执行中,会依据最佳实践经验来制定项目计划,在项目进度计划中明确关键节点和里程碑,定期向“川航”汇报项目开发进度,及时反馈出现的问题以及相应的解决方案。
“川航”的电商平台项目,远丰拟配备3位需求分析师、14位系统开发人员、4位售后维护人员共计21位的项目团队。
其中,项目经理梁经理负责项目开发的管理和与客户协调沟通的工作。梁经理有10年的电商商城开发项目经理工作经验,先后负责的大型项目有中兴通讯、同力水泥、松下电器、马来旅游商城等大型项目开发,经验丰富,行事风格严谨。
2、强大的售后服务保障
全面周到的人员培训:
为确保系统投入使用后,能够稳定、良好地运行,达到建设预期的目的,将对“川航”相关人员进行全面、细致的培训工作。
对项目人员培训(系统使用人员、开发、系统管理人)也会分阶段持续进行。以确保客户与我方的开发人员对项目内容和进度有高度、一致的认知。
强大的系统售后服务:
鉴于该项目的开发和前期上线投入的时间比较长,远丰承诺了多角度的售后服务,包括多种方式的咨询(包括远程和现场支持)、平台迁移和二次安装、系统的持续升级、系统故障预测、后期的扩容和改造建议等。
系统运行出现故障时,技术团队需迅速提供技术服务,承诺 2 小时内给予解答,4 小时提供解决方案;若有必要 24 小时内到达用户现场排除故障。可以说尽最大努力做到想客户之所想,急客户之所急。
B 系统开发方面
1、全渠道布局,不放过任何流量渠道
“川航”的电商平台将整合线上线下九个终端,一体化布局、打造立体化的生态电商圈;
线上包括 PC 端、Wap 端、APP(包括买家版&商家版,支持苹果和安卓两种操作系统)接入、微商城、微信小程序;线下包括智能收银系统、线下终端机、人脸识别系统。
通过电商商城平台,为“川航”打造线上和线下全面融合的电商生态体系。
2、远丰商城系统性能的优越,确保大型电商商城的稳定运行
远丰系统在开发过程中完全按照大型网站进行架构,可支持上亿级数据,如负载均衡,高效缓存服务器,数据库集群,单站搜索引擎服务等。系统功能强大,运行稳定。
3、远丰商城系统的开放性:为以后的定制开发、功能拓展奠定基础
远丰系统采用开放性框架体系,系统每个模块都保留可扩充接口,保证系统能随时加挂各种应用模块;能够实现跨平台和跨数据库; 每个系统之间在功能实现基础上尽量保持独立,确保系统的升级修改,不影响其他。因此可支持后期灵活二次开发。
“川航”旨在通过电商商城平台向产业链上下游及周边提供延伸服务,最终实现航运物流全产业链的信息共享平台。预祝“川航”项目早日成功上线!