多用户商城系统也称多用户网店系统，可用来迅速搭建C2C(类似淘宝网)、B2B(类似阿里巴巴)等电子商务平台的网站系统。多用户商城系统和单用户商城系统被大家统称为商城系统或网上购物系统，很多人并不清楚它们的区别，经常误认为是同一种系统。事实上多用户商城系统所有操作并非在一个管理后台中完成，网站的工作人员在后台主要负责管理店铺、会员、站点新闻、广告、系统信息等，具体的商品管理、订单操作则是由所属店铺人员自行处理。

多用户商城不仅可以用来搭建C2C的电子商务平台网站系统，也可以搭建B2B等电子商务平台的网站系统。前者类似淘宝网，后者则类似阿里巴巴。远丰电商总结出使用多用户商城的好处在于以下三点：

1、以个人为销售主体的C2C，入驻多用户商城平台门槛低在这一点上，可以发现多用户商城的低门槛，如此一来，商城的商家们想要进军多用户商城自然就轻松了许多。并且，在多用户商城中，以商品零售为核心，减少交易环节，买卖双方可以拥有价格优势。

2、以企业为主体的B2B网站，入驻多用户商城可降低成本对于B2B网站来说，入驻多用户商城，可以在商城平台上进行产品的批发销售和采购，降低整个产业链的成本，从中可以获取更大的盈利。

3、结合B2B商城网站和C2C商城网站各自的优势B2B 商城网站主要是信息流层面较有优势，其本身就有行业资讯、会展和招聘等特色应用，而C2C商城网站则是更侧重于在线交易。在多用户商城系统上，可以结合B2B和C2C两者的优势。